¿Como puedo solucionar el problema de pantalla azul en Windows?
El "pantallazo azul" o "Blue Screen of Death" (BSOD) en Windows es una de las fallas más comunes y frustrantes para los usuarios de computadoras. Este error ocurre cuando el sistema operativo encuentra un problema crítico que impide su funcionamiento normal. A continuación, te explicamos las causas y algunas soluciones para este problema que te podrían llegar a suceder.
Reinicia el equipo en Modo Seguro
- Apaga la PC y enciéndela presionando F8 (o Shift + F8)
- Selecciona Modo Seguro con funciones de red.
- Desde ahí, desinstala programas o drivers sospechosos.
Actualizar o reinstalar los drivers
Los controladores desactualizados pueden causar errores.
Para actualizarlos, sigue los siguientes pasos:
- Presiona Windows + X (Administrador de dispositivos).
- Ubica el driver de gráficos, red o almacenamiento.
- Haz clic derecho (Actualizar controlador).
Escanea tu PC en busca de virus
Un virus puede estar dañando archivos del sistema.
- Abre Windows Defender (Windows + I → Seguridad de Windows).
- Ejecuta un análisis completo.
Restaurar el sistema a un punto anterior
Si el error comenzó después de una actualización, lo que deberías hacer es restaurar el sistema
Si en caso después de aplicar estas soluciones, el error persiste, puede ser un problema de hardware y necesitarás asistencia técnica.
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